We have received reports of two related issues affecting the Inspections module:
1. Some users are receiving an “Inspection failed to sync” message, preventing them from completing inspections. 2. On the website, inspection PDF files are not displaying as expected, even if they were previously available.
Our team is actively investigating and working to restore full functionality as quickly as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements concernant deux problèmes liés au module d’Inspections :
1. Certains utilisateurs reçoivent le message « Échec de la synchronisation de l’inspection », ce qui les empêche de finaliser leurs inspections. 2. Sur le site web, les fichiers PDF d’inspection ne s’affichent pas comme prévu, même s’ils étaient auparavant disponibles.
Notre équipe enquête activement et travaille à rétablir l’ensemble des fonctionnalités dans les plus brefs délais.
INVESTIGANDO Hemos recibido informes de dos problemas relacionados con el módulo de Inspecciones:
1. Algunos usuarios reciben el mensaje « Error al sincronizar la inspección », lo que les impide completar las inspecciones. 2. En el sitio web, los archivos PDF de inspecciones no se muestran como se esperaba, incluso si estaban disponibles anteriormente.
Nuestro equipo está investigando activamente y trabajando para restaurar la funcionalidad completa lo antes posible.
Posted Oct 02, 2025 - 11:00 EDT
This incident affects: Apps (Geo) and Sites (Management Portal).