Service Interruption - iOS GEO - Sync Issues

Incident Report for BuildingLink

Resolved

This incident has been resolved.
Posted May 15, 2025 - 16:43 EDT

Investigating

We have received reports of site performance issues resulting in sync errors in the GEO App for iOS users. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

EN COURS D'INVESTIGATION :
Nous avons reçu des rapports concernant des problèmes de performance du site entraînant des erreurs de synchronisation dans l'application GEO pour les utilisateurs iOS. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que están causando errores de sincronización en la aplicación GEO para usuarios de iOS. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
Posted May 15, 2025 - 13:38 EDT
This incident affected: Apps (Geo) and Sites (Management Portal, Resident Portal).