Reported Issues with accessing certain photos, signatures, and documents on the BuildingLink Website

Incident Report for BuildingLink

Investigating

We have received reports of site performance issues resulting in occupant photos, specific documents, and reference signatures not loading as expected.. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

EN COURS D’INVESTIGATION :
Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant le non-chargement attendu des photos des occupants, de certains documents et des signatures de référence. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que las fotos de ocupantes, ciertos documentos y las firmas de referencia no se carguen como se esperaba. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
Posted Sep 08, 2025 - 11:47 EDT
This incident affects: Sites (Management Portal, Resident Portal).