BuildingLink Status

GEO Mobile App Sync

Investigating - We have received reports that some users are experiencing intermittent syncing issues with the BuildingLink GEO App. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

EN COURS D’INVESTIGATION :
Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs rencontrent des problèmes de synchronisation intermittents avec l’application BuildingLink GEO. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido reportes de que algunos usuarios están experimentando problemas intermitentes de sincronización con la aplicación BuildingLink GEO. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
Feb 26, 2026 - 13:59 EST

About This Site

Welcome to the BuildingLink Status Page – for real-time updates on the current status of our services. Here, you can stay informed about any ongoing issues, scheduled maintenance, or recent resolutions.

Please note: Our Status Page is updated manually and will not be instantaneous. If you are experiencing any issues, but do not see any updates on this page, please wait 5-10 minutes and try again before reaching out to our Support Team.

Bienvenue sur la page d'état de BuildingLink - pour des mises à jour en temps réel sur l'état actuel de nos services. Ici, vous pouvez rester informé(e) sur d'éventuels problèmes en cours, des opérations de maintenance planifiées ou des résolutions récentes.

Veuillez noter: Notre page d'état est mise à jour manuellement et ne sera pas instantanée. Si vous rencontrez des problèmes mais ne voyez aucune mise à jour sur cette page, veuillez patienter 5 à 10 minutes et réessayer avant de contacter notre équipe de support.

Bienvenido/a a la página de estado de BuildingLink, donde encontrarás actualizaciones en tiempo real sobre el estado actual de nuestros servicios. Aquí, podrás mantenerte informado/a sobre cualquier problema en curso, mantenimiento programado o resoluciones recientes.

Ten en cuenta: Nuestra página de estado se actualiza manualmente y no será instantánea. Si experimentas algún problema pero no ves ninguna actualización en esta página, espera 5-10 minutos y vuelve a intentarlo antes de comunicarte con nuestro equipo de soporte.

Sites Operational

Management Portal Operational

Resident Portal Operational

Help Site Operational

Public Display Operational

Services Operational

Email Operational

KeyLink Operational

TimeTracker Operational

ConciergeLink Operational

Apps Degraded Performance

Geo Degraded Performance

Resident Operational

Valet Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

System Metrics Month Week Day

Uptime

Fetching

Past Incidents

Mar 11, 2026

No incidents reported today.

Mar 10, 2026

Service Interruption - Front Desk Instructions Not Loading in Unit Overview

Resolved - This incident has been resolved.
Mar 10, 12:02 EDT

Investigating - We have received reports of site performance issues resulting in Front Desk Instructions not loading in the unit overview. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. In the meantime, you can access Front Desk Instructions via Front Desk > Instructions.

EN COURS D'INVESTIGATION :
Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant le non-chargement des instructions du Front Desk dans l’aperçu de l’unité. Notre équipe enquête activement sur ce problème et le résoudra dès que possible. En attendant, vous pouvez accéder aux instructions du Front Desk via Front Desk > Instructions.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que están provocando que las instrucciones de Front Desk no se carguen en la vista general de la unidad. Nuestro equipo está investigando activamente este problema y lo resolverá lo antes posible. Mientras tanto, puede acceder a las instrucciones de Front Desk a través de Front Desk > Instructions.
Mar 10, 10:02 EDT

Service Interruption - Maintenance - Recurring Tasks Not Populating

Resolved - This incident has been resolved.
Mar 10, 10:10 EDT

Investigating - We have received reports of site performance issues resulting in recurring tasks not populating maintenance requests. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

EN COURS D'INVESTIGATION :
Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant l’absence de création de demandes de maintenance à partir des tâches récurrentes. Notre équipe enquête activement sur ce problème et le résoudra dès que possible.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que están causando que las tareas recurrentes no generen solicitudes de mantenimiento. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
Mar 9, 09:50 EDT

Mar 9, 2026

Mar 8, 2026

No incidents reported.

Mar 7, 2026

No incidents reported.

Mar 6, 2026

No incidents reported.

Mar 5, 2026

Service Interruption

Resolved - This incident has been resolved.
Mar 5, 09:04 EST

Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Mar 4, 16:41 EST

Investigating - We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

EN COURS D'INVESTIGATION :
Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
Mar 4, 12:34 EST

Scheduled Site Maintenance - Building Calendar

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 5, 08:00 EST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 5, 07:00 EST

Scheduled - We will be undergoing scheduled site maintenance at this time. Interruptions with the Building Calendar Module may occur, but all other functionality should be available throughout this maintenance window.

Thank you for your patience as we work to complete this necessary maintenance at this time.

MAINTENANCE PLANIFIÉE :
Nous effectuerons une maintenance planifiée du site à ce moment-là. Des interruptions du module Calendrier (Building Calendar) pourraient survenir, mais toutes les autres fonctionnalités devraient rester disponibles pendant cette période de maintenance.

Nous vous remercions de votre patience pendant que nous procédons à cette maintenance nécessaire.

MANTENIMIENTO PROGRAMADO:
Estaremos realizando un mantenimiento programado del sitio en este momento. Es posible que se produzcan interrupciones en el Módulo de Calendario (Building Calendar), pero todas las demás funcionalidades deberían permanecer disponibles durante esta ventana de mantenimiento.

Gracias por su paciencia mientras trabajamos para completar este mantenimiento necesario.
Mar 4, 16:29 EST

Mar 4, 2026

Scheduled Site Maintenance - Building Calendar

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 4, 08:00 EST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 4, 07:00 EST

Mar 3, 2026

Service Interruption - SMS Messages

Resolved - This issue has been resolved.
Mar 3, 22:17 EST

Investigating - We have received reports of SMS messages not sending as expected. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

EN COURS D'INVESTIGATION :
Nous avons reçu des signalements indiquant que les messages SMS ne s’envoient pas comme prévu. Notre équipe est actuellement en cours d’investigation et résoudra ce problème dès que possible.

INVESTIGANDO:
Hemos recibido informes de que los mensajes SMS no se están enviando como se espera. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
Mar 3, 20:30 EST

Mar 2, 2026

No incidents reported.

Mar 1, 2026

No incidents reported.

Feb 28, 2026

No incidents reported.

Feb 27, 2026

No incidents reported.

Feb 26, 2026

Unresolved incident: GEO Mobile App Sync.

Feb 25, 2026

No incidents reported.